招聘 | |
语言偏好: | 普通话,英语; |
公司名称: | 饭团外卖; |
公司所在行业: | 服务行业 - 餐饮; |
公司规模: | 300 人+; |
职位类型: | 合同; |
工作时间: | 全职或兼职; |
详情描述 配送客服代表 岗位职责 - 在线对配送员进行招募 - 在线对新配送员进行流程讲解 - 主要通过在线和接听的形式处理司机订单问题以及后续订单(投诉、用户问题解答等) - 及时反馈和处理订单异常情况,并与用户做好沟通和安抚; - 和各区域进行协调沟通 - 良好的工作执行力,严格按照公司规范及流程进行相关操作; - 能及时发现配送员的需求及意见,并记录整理及汇报; - 与同事、主管或其他部门共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
岗位要求 - 对工作充满热情,愿意和团队一起发展 - 有耐心和责任心,热情细心,愿意从事客服工作 - 普通话、英文清晰流利,沟通能力强 - 能够快速地适应变化,具备良好的抗压能力 - 分早班和晚班,时间灵活,能够配合轮班安排 - 要求有工卡
我们提供 - 良好舒适、无竞争的工作环境 - 透明化的晋升制度 - 为全职提供健康保险 - 其他员工福利 |
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重要警示‼️:不法骗子用招聘名义,通过长期聊天骗取中年女性信任,去购买子虚乌有的数字货币,请不要上当!
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