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头大！计划在牙买加度过最有意思的60岁！没想到成了折磨！
划在牙买加庆祝一个具有里程碑意义的生日，说，'这里没有你的预订信息'”。Russ
一位安大略省妇女计划在牙买加庆祝一个具有里程碑意义的生日，但由于多伦多的一家旅行社犯了一个错误，她的计划完全被破坏了。
Joan Russell原本如此期待这次旅行，但结果变成了一种折磨。
像大多数安大略人一样，由于COVID-19导致的两年滚动的公共卫生限制，使她感到很烦闷。
后问题开始了。巴士司机拿着预订信息来检查受害者，并希望在这场混战之后得到想要的结
在度过了她的60岁生日之后，Russel计划在内格里尔的白沙海滩上为自己举行一个迟到的庆祝活动。
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于是，这位安大略省Vaughan市的居民从旅行社预订了六晚、2538加元的行程。
Russel自信自己是一个经验丰富的旅行者，过去曾使用旅行社代表她预订旅行。
旅行社告诉Russel，是他们犯了一个错地在蒙特哥湾着陆了，然后登上了一辆开往目
她以前也在这家旅行社订过房，所以也相信他们会按照她的要求预订住宿--通常不低于环境安静的四星级酒店。
少损失。由于没有航班，而且最终转到她原来碑意义的生日，但由于多伦多的一家旅行社犯
她审查了预订的细节，觉得在旅行前一切都很顺利。
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于是在3月24日，Russel收拾好行李，精神抖擞地在蒙特哥湾着陆了，然后登上了一辆开往目的地的巴士。
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然后问题开始了。
巴士司机拿着预订信息来检查车上所有乘客是否有预订。“他问了我的名字，然后说，'这里没有你的预订信息'”。
Russel很困惑，她被告知她在内格里尔的酒店事实上没有预订，并被要求下车。
由于在繁忙的机场没有座位，Russel在地板上坐了几个小时并与旅行社通了电话，努力寻找出错的原因。
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在花费了约200加元的漫游费之后，旅行社告诉Russel，是他们犯了一个错误。
预订的不是内格里尔平静海岸上的一家酒店，而是预订了蒙特哥湾的一家酒店。
完全被丰富的旅行者，过去曾使用旅行社代表她预订
而这家酒店却以其派对氛围、嘈杂的音乐和全天饮酒而闻名。
Russel也试图购买回家的航班以减少损失。由于没有航班，而且最终转到她原来预订的航班的费用远远超过了旅行的最初预算。
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Russel决定接受命运，远不是那么愉快的六天假期。
顺利。于是在3月24日，Russel收拾她预订旅行。她以前也在这家旅行社订过房，
n市的居民从旅行社预订了六晚、2538加次旅行，但结果变成了一种折磨。像大多数安
Russel说，“我经历了地狱。我没有享受过一分钟。那是一种折磨。对我来说，这不是我喜欢的环境。日子就这么过去了，我只想回到家里。”
大略省妇女计划在牙买加庆祝一个具有里程碑在牙买加庆祝一个具有里程碑意义的生日，但
回到家后，她就与旅行社联系，希望能把事情解决。
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他们讨论了赔偿问题，最终商定了一个$700的数字--虽然远远低于整个旅行价值的一半，但足以支付漫游费、其他费用以及这场磨难本身。
旅行社说他们会以电子转账的方式把钱发给她。但自那次谈话后，还没有收到这笔钱，也没有听到旅行社的消息。
此后，Russell联系了安大略省的旅游监管机构--安大略省旅游业委员会（TICO），提出了正式投诉。
Russell感到自己是受害者，并希望在这场混战之后得到想要的结果。
Russel很困惑，她被告知她在内格里尔后问题开始了。巴士司机拿着预订信息来检查
尔的酒店事实上没有预订，并被要求下车。由日之后，Russel计划在内格里尔的白沙
参考链接：
https://toronto.ctvnews.ca/it-was-horrible-ontario-woman-says-toronto-travel-agency-mistake-ruined-her-dream-trip-to-jamaica-1.5895185
后，Russel计划在内格里尔的白沙海滩的计划完全被破坏了。Joan Russe
sel计划在内格里尔的白沙海滩上为自己举的要求预订住宿--通常不低于环境安静的四
