在美国的best western inn 被两次收费应该到哪里举报投诉啊??
之前在网上订了美国的best western inn用了一张visa预订,去到了付款的时候又用了另一张visa付钱,回来温哥华之后才发现两张visa都被扣钱了,不知道去哪里可以把钱讨回,哪里可以投诉??希望大家给点建议! 谢谢
jasonwong
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发表于 2011-05-13 21:37
在美国的best western inn 被两次收费应该到哪里举报投诉啊??之前在网上订了美国的best western inn用了一张visa预订,去到了付款的时候又用了另一张visa付钱,回来温哥华之后才发现两张visa都被扣钱了,不知道去哪里可以把钱讨回,哪里可以投诉??希望大家给点建议! 谢谢
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jasonwong
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发表于 2011-05-14 06:58
回 1楼(jeffjif) 的帖子打电话过去,那个人就说我们在房里抽烟罚款,压根儿就没抽烟! 在visa寄过来的账单上显示的是房钱并不是罚款。另一张visa上面也是一样!
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jeffjif
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发表于 2011-05-16 10:41
Re:回 1楼(jeffjif) 的帖子[quote]引用第2楼jasonwong于2011-05-14 05:58发表的 回 1楼(jeffjif) 的帖子 :
打电话过去,那个人就说我们在房里抽烟罚款,压根儿就没抽烟! 在visa寄过来的账单上显示的是房钱并不是罚款。另一张visa上面也是一样! [url=/club/job.php?action=topost&tid=291923&pid=7038238][img]p_w_picpath/back.gif[/img][/url]
[/quote]
best thing I suggest you to do would be A) file your complain, make sure you talk to the manager B) ask them which room they claim had smoke in it 3)make sure they can prove to you that you have smoke in the room C) prove to them that it was not a fine on the visa but it was charge twice.
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jeffjif
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发表于 2011-05-16 10:42
also call your visa company mabe they can help too
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