在温哥华生活也有点烦心事
都是小事。也许不值一提，不过不吐不快。看网上的朋友能不能给些意见。
一是在一个mall里的加人厨具小店购物，购电器连换四个皆一用就坏，前后折腾两个月。找店主argue，说收据小票上写明只换不退钱，后来略松口说可以换店里的其它东西。问题是我已经被吓怕，在这个店里没有任何shopping的胃口了。本着中国人本性的善良，我来回跑来跑去退换三次，我觉得我做的已经超出一个消费者应该做的了。投诉到BBB之类，argue来去，最后不了了之，什么公道也没讨回。东西还是坏在那里，让我自己找制造商维修。这个店号称是本地加人开的连锁店，但感觉加人野蛮起来真是世界无敌了。这样的事情，在加国生活经验丰富的网友，有好的有效的办法吗？这事不是语言问题，纯粹是方法问题，加人店主说他们已经事先申明不退钱只换货。。。这个道理难道一定要照他们这样讲吗？
另一事是在一个西人开的海鲜餐馆，我觉得应该也是加人，没细究。我们之前就经常去，平均2个月去吃一次吧。平时碰到的都是waiter,这次碰到的是一个waitress，餐馆二层楼，以前都是坐楼上，这次去晚了人多就坐楼下。这个waitress点菜时就让我们见识了她的不耐烦，连续两次在点菜中打断我们的问询跟搜索菜单的动作，都是问我们是不是再需要几分钟时间看菜单，然后人走开。她说第二次的时候，我立马打断她走开的企图，说我们现在就点单，但是我们需要她回答我们点菜碰到的疑问。她才耐住性子把菜点完。点完，上饮料，然后就是干等。偏偏那天人多，等了半个小时，还是什么吃的也没来。孩子喊饿。我印象中在这样的餐馆吃饭，象THE KEG这样的，在等待上菜的过程中是会赠送一份面包的。问题是那个waitress一直在跟另外一个waiter在chating，居然就不管我们了。我有点怒了，招手叫她来，要求一份面包。面包很快来了，以及三个盘子，问题是盘子是撂起来的，也不分发给每个人（这个我可以理解吧，我们自助），但是butter,butter在哪里？我们快吃完了面包，才发现--butter就在面包框底下，居然在底下？那个waitress扔给我们一撂盘子跟跟一框butter沉底的面包框就走开了！Oh,my god. 这下我真的怒了，叫来waitress，问是不是一二楼的服务严重不一样？因为我以前吃过N次也没有这种遭遇。她很吃惊地叫来他们经理，他们经理也没有道歉，但是免了我们喝的可乐跟一杯鸡尾酒的钱，不到20块。我cancel了没上的菜。然后要我们留下电话，说他的经理明天会打电话给我们道歉并了解情况。问题是～～我至今半个月过去了，也没收到什么他们经理的电话，更别提道歉。
我再一次怀疑生活在加拿大是不是错了？要交税，要给小费。这些当然本身不是问题，问题是问题来了的时候，找不到支点，感觉很没意义。在这边有丰富经验的朋友可以给些建议吗？