想必大家对2016年三星手机电池,爆炸门事件依然记忆犹新吧。想当年,小编去坐飞机的时候,候机广播提醒,禁止携带三星Note 7手机上飞机。
彼时三星Galaxy Note7手机刚发布一个多月,惊艳的曲面屏、唯美的珊瑚蓝配色,先进的虹膜识别,让不少消费者眼前一亮,在韩国,Note 7开启预售3天即创下了超过20万部的预约量。
正当消费者开始存钱准备买买买的时候,三星史上最大的产品危机爆发了。有两个韩国用户分别爆出了Note7在充电时发生爆炸的消息。截至9月2日,根据相关的报道,有超过35位用户反映Note7新手机充电发热、起火甚至爆炸等问。而截至9月14日,仅在美国市场Note 7爆炸事件就发生了70多起。
那一年三星集团共召回了数百万台Note7手机,并宣布此系列停产。
此前,知名市调机构SA发布了2017年第二季度全球智能手机厂商出货量及市场份额报告。数据显示,三星以7950万的出货量稳居全球第一,短短几年时间,经历“爆炸门”事件后,三星手机的销量从第一变成了Other。
遗憾地是,自那以后三星似乎一直没解决电池问题,手机发生自燃和爆炸的情况屡见不鲜,几乎年年都有报道。
近日,温哥华又发生了一起手机自燃现象。手机的主人Matt Chernoff告诉CTV记者,他当时正在开车,手机就放在旁边的副驾驶上突然自己就烧起来了,"实在是太疯狂了!"
好在Matt反应迅速,用最快的速度将车停在附近的停车场,并用其他物品包着冒着火花的手机扔出车外,最后用水浇灭,手机已经完全报废了。
虽然手机被烧没了,但是Matt感叹,平时自己的女儿经常拿着这个手机玩,还好手机自燃时不是在女儿手里,这已经是万幸了。
Matt正在使用的手机为三星S7这一型号,虽然不是报道最多的Note7,但是其它型号的三星手机爆炸的新闻也不少。
2019年10月,BC省的男子Ahlin称三星Galaxy A70手机自燃差点把他炸死,导致他无法工作,联系了生产商但是没有得到任何回应。
Ahlin说,当时手机突然变得特别烫,就像摸烤箱一样,突然手机就燃起来了,他当时穿着凉鞋,打算把火踩灭,手机却在脚下爆炸了,Ahlin摔倒在地上,爆炸还造成了他软组织损伤,神经损伤和骨头淤青。
随后三星给他寄来了备用机,但对于手机自燃问题坚持称是Ahlin自己改装手机造成的,拒绝赔偿。
同样是在去年,一名23岁的多伦多男子,被突然爆炸的三星Galaxy S5严重烧伤,身上留下了多处伤疤。
Kunal Sharma与家人坐在他的客厅里,突然间他的手中的手机开始发热。由于他患有肌营养不良症,双手活动受限,因此叫他叔叔来检查一下。但是,设备在几秒钟内爆炸,向天花板喷射火焰。
最后,Kunal的鼻子和嘴唇烧伤了,脖子和手也烧伤了。手机也完全报废了。
这部手机是5年前父母送给Kunal的圣诞礼物,也是他生活中最大的娱乐方式,他没有更换过电池,爆炸时手机也不在充电。这次爆炸给他带来了严重的心理阴影,他现在看到电子产品就害怕。
加拿大卫生部表示,从召回Note 7到2019年8月,他们收到了224项与三星手机有关的报告。报告的事件中有73起涉及伤害,其中88%为烧伤。
加拿大卫生部表示,报告的大多数烧伤是轻度的,只有极少数的报告为中度烧伤。
每一次有患者受伤,三星手机都表示:三星非常重视客户安全。无论是哪种情况,我们都会采取一切措施来调查和纠正问题。
但最后的解决方式都是要求检查客户的设备和充电器,很大可能会甩锅到客户自己不正规操作上。
可是事情没有那么简单,用户可以容忍你的一些诸如性价比不高等缺点,却不能容忍身边有一个定时炸弹。
不管怎样,如果你是三星的粉丝,还在用着三星手机,请千万注意,一旦出现发热发烫赶紧将手机放置在远离人的地方。但,越来越多的爆炸事件,三星换汤不换药的解决方法,情况不容乐观啊!
Source:
https://bc.ctvnews.ca/what-is-going-on-right-now-vancouver-man-s-smartphone-bursts-into-flames-1.5011153
https://toronto.citynews.ca/2019/08/07/brampton-man-burned-after-samsung-phone-allegedly-explodes/
https://globalnews.ca/news/6055758/bc-man-exploding-cellphone/
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