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售后服务

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在宜家先后买了三块不同形状的砧板,都是用了不到三个月裂开了。因为宜家会员只要持有发票,365天之内都可以退换,所以三块砧板都退了换新的。

在加拿大,绝大部分购买的产品在一定时间内可以享受免费无条件退换服务,无论是线上平台还是线下实体,而且服务人员的态度特别好,丝毫不会让你感到愧疚和自责。特别是经常光顾的IKEA(宜家),Costco(好市多),售后服务真的无可挑剔,堪称完美!这也是让我爱上加拿大的理由之一。

产品固然重要,但售后服务也不轻视。在婚姻中,如果双方都提供良好的售后服务,彼此支撑,彼此成就,或许会走得更稳更远。

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