一位顾客在“Value Village Rants & Raves”脸书群组中发布了该猫砂盒的照片，照片中是大坨干涸的猫粪。
他在帖子的标题中写道：“至少把它清理干净再卖出去......唉，北约克的Value Village，恶心！！”。
猫砂盒是猫主人常用的猫砂处理工具，有助于防止产生异味。盒子上的贴纸显示，它的售价为 7.99元。
评论区的网友们也惊呆了，有人竟然不清理就把东西捐了出去，而商店似乎也没有注意到这一点。
有人写道：“给卫生部门打电话吧。”另一人说：“WTF”。
Value Village最近频频出现在新闻中，因为不断有人吐槽里面的奇葩货品，比如烧毁的蜡烛，以及比原价还贵的二手货。
这家商店的卫生也遭到了抨击，因为购物者在加拿大各地的货架上发现了用过的个人洗浴和沐浴产品
。在之前接受Daily Hive采访时，一名前员工也描述了她工作过的地方在清洁和卫生方面存在的问题。
她说：“我们确实有一瓶清洁剂喷剂和一块抹布。它们主要是在我们下班时用来擦桌子的。衣服不洗。口袋没有搜查。物品没有清洗。”
该公司在其网站上表示允许捐赠宠物用品，但更多关于如何在将物品送到门店之前对其进行清洁的指导。
Daily Hive联系了Value Village的母公司Savers，但在发稿前未收到回复。
