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租客睡不好 要求房东赔万元

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在加拿大做房东,有时会面临莫须有的索赔。

虽然一晚睡不好不算什么事,但 BC省租客声称,由于邻居吵闹,他们已经有两年的睡不好了,要求房东减少上万元租金。

(网络)
 

根据V.I.A.的报道,在2023 年提起的一场诉讼中,BC省一个租客称隔壁邻居太吵,导致他们几个月睡不着觉,为此向住宅租赁部门 (RTB) 提出索赔,要求房东减少 10,500 元的租金。

该租约于2013年12月15日开始,每月租金为1,750元,租客向房东支付了 825 元的押金。

该租客称他们于 2020 年 11 月 24 日向房东发出了第一次噪音投诉。此后,他们开始记录噪音情况,“最常发生在午夜至凌晨 6 点之间”。

租客表示他们已向房东发送了超过 70 封电子邮件,“其中包括超过 45 个音频和视频文件,记录了两个单元之间的共用墙壁上听到的噪音,该墙壁之音没有管道”,这些声音包括撞击声、嘟嘟声和振动声。

租客称房东“基本上对他们的投诉不屑一顾”,并且没有立即采取行动。相反,他们表示房东于 2022 年 10 月开始调查,距第一次投诉时已过了近两年。而租客认为房东应该在一年前第一时间就开始调查“南边单元租户”的情况。

房东在法庭上表示他们对租户的投诉做出了回应,并“通过专业技术人员进行多次检查和调查,做出了合理的努力来解决噪音问题。”

双方向住宅租赁部门RTB提供电子邮件往来的时间表。在几条信息中,房东要求房客澄清他们是否仍然听到这些噪音、听起来是什么样的以及似乎来自哪里。房东采取了多项措施来追查噪音的来源,包括聘请检查人员检查单元和楼层的洗衣机、采访其他租户以及向邻近单元分发备忘录,提醒他们礼貌的生活期望。

RTB 认为房东已尽力

住宅租赁部门RTA 第 28 条规定,租户有权享受安静的生活,包括“免受无理骚扰的自由”。RTB表示,根据大量证据表明租客“两年来无法整夜入睡”,相信租客经历了“频繁且持续的干扰,影响了他们在公寓中的安静享受”。

但法庭也认为房东已经尝试纠正这个问题。

RTB 表示,房东在确定噪音来源后,采取了合理措施来纠正问题。

住宅租赁部门表示在审查了各方提交的材料后,发现从 2020 年 11 月到 2022 年 8 月,租客至少六次无意误导了房东,告诉房东噪音是或似乎是来自租客单位上方,向房东提供了有关噪音来源的错误信息,阻碍了房东确定噪音真正来源的努力。

尽管有两年左右的睡眠受到干扰,但租客要求赔偿被法庭驳回,并不允许重新申请。但是如果纠纷后噪音问题仍然存在,承租人可以重新向房东申请遵守租赁协议。

看来,BC房东太不容易了。

 

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