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2016年11月早上，一名亚马逊工程师从该公司位于西雅图总部的12层楼屋顶跳下自杀，震惊了全美。在悲剧发生之前，他写下了一封邮件遗书并发送给了所有员工，包括杰夫·贝索斯。在信的最后他绝望的写道：“现在，如果你有时间，请你看看窗外，看着我跌落。” 万幸的是，这名工程师在自杀事件中受了伤，但保住了性命。在此之后，商业调查记者达纳·马蒂奥利 (Dana Mattioli)一直在调查，到底是怎样的原因造成了这位工程师选择如此绝决的方式想告别人世：亚马逊公司内部“有毒”的工作氛围。图片截自dailymail.co.uk，版权属于原作者两周前，她的新书《万物之战》(The Everything War)出版，引起了极大的关注。在当时，亚马逊官员并不愿意透露遗书邮件的内容，而马蒂奥利在新书中首次给出了详细的细节。据书中介绍，这位工程师从入职前就认为亚马逊将是他梦想的工作，但最初的几个月结果并不理想。他大多数晚上都工作到深夜，有时工作到凌晨 4 点，整个周末都是如此。亚马逊公司中不存在工作与生活平衡的文化，但这对他来说没关系。他把所有的精力都投入到了工作中。在要求老板将他调动到另一个团队后，老板开始出现了报复行为。遗书中称，尽管老板在这位工程师的绩效考核中给了他很高的分数，但老板还是开始公开批评他。几周后，这位工程师的老板让他制定了一项绩效改进计划（PIP）。众所周知，PIP 在亚马逊是令人恐惧的，因为它们通常是被裁员的先兆。这是亚马逊管理公司员工的方式。这感觉就像是最后一根稻草。工程师已尽其所能来取悦他的老板，但仍然无力回天。于是他崩溃了。在遗书中，他称 PIP 是一种对他的侮辱，甚至称他的老板是杀人犯。这名工程师的举动在当时震惊了很多亚马逊员工，当时有员工匿名向Business Insider分享了内部的聊天截图，超过 200 人发表了他们对这起自杀未遂事件以及亚马逊如何处理该事件的看法。正如书中所说的那样，亚马逊的高级管理层并没有与员工讨论此事，IT 团队很快删除了这封电子邮件，称其中包含“攻击性和煽动性语言”。很多人指责PIP，称这个工具被一些经理滥用了，“像个诅咒一样！”；另一些人呼吁成立工会，但大多数人表示，亚马逊完全反对成立工会，甚至会解雇呼吁的人。在新书出版后，亚马逊的一位发言人本周告诉《每日邮报》：“我们很感激这个人能够获得他需要的支持，并且从这起非常悲伤的事件中恢复过来。” “我们一直在努力支持他、他的家人和他的团队，出于对他们的尊重，我们认为不适合分享更多细节。” 这名工程师的遭遇是无数亚马逊员工的一个缩影。在接受《名利场》采访时，马蒂奥利揭露了该公司如何系统性地压制批评、排挤竞争对手，甚至让自己的员工相互竞争。“人们往往无法在这种对抗的模式下坚持太久，”她说，“因为这种模式非常具有攻击性，而且可能会造成伤害。” “当我深入研究幕后发生的事情以及使亚马逊如此频繁获胜的反竞争商业行为时，我发现很多都是这种文化的产物。很多令人震惊的行为都是因为这家公司的文化。” “如果你每天都在跟优秀的同事激烈的竞争，并且你知道到年底，无论如何，6％的人都会被裁掉，与此同时，你可以访问有关合作伙伴、卖家和竞争对手的珍贵数据能帮助你保住自己的工作，谁会忍的住？” 在各大论坛里，总是流传着亚马逊内部的“恐怖故事”，一名亚马逊前仓库员工甚至称这里的工作条件比监狱还要糟糕，亚马逊老板“比起员工更关心机器人。” 图片截自dailymail.co.uk，版权属于原作者据《The Daily Beast》报道，2013 年至 2018 年间，亚马逊仓库的工作人员因自杀威胁和心理健康问题呼叫美国各地的急救人员至少 189 次。图片截自thedailybeast.com，版权属于原作者而《万物之战》中描写的亚马逊公司形象比其他新闻中报道的有过之而无不及：其老板杰夫·贝佐斯对不惜一切代价赢得胜利有着难以抑制的渴望。马蒂奥利还罗列了很多她调查到的内幕，描述了“（这家公司）如何能够在眨眼间让人从协助者或伙伴转变为暴徒。” 廉价的仿冒胸罩 2012 年，总部位于纽约的 Adore Me 推出了直接面向消费者的内衣系列。三年后，生意越做越火，开始引起了亚马逊的注意。据该书称，亚马逊高管们恳求该公司创始人兼首席执行官摩根·赫尔曼德-韦奇(Morgan Hermand-Waiche) 在亚马逊上出售产品。然而，赫尔曼德拒绝了。结果到了2019年，赫尔曼德发现亚马逊上出现了一些非常明显的copy他公司产品的山寨品，其中一个品牌名为 Adome，该品牌不仅销售其产品的廉价版本，还从 Adore Me 的网站上“窃取”了产品照片。赫尔曼德接着又发现了至少十几个不同的山寨品牌，他联系亚马逊，但从未收到实质回复。到 2020 年，赫尔曼德不得不最终决定在亚马逊上销售。他说，他看不到其他选择，起诉的话成本太高了。然而，他表示亚马逊上仍然充斥着 Adore Me 的仿冒品。亚马逊对此的回应：亚马逊对假冒产品采取零容忍政策。我们采取积极措施防止假冒产品上架，并持续监控我们的商店。 “如果我们发现问题，我们会迅速采取行动保护客户和品牌，包括删除假冒商品和屏蔽帐户。我们将继续与品牌和执法部门合作，保护我们的顾客免受不良行为者试图滥用我们商店的侵害。” 嗯看一下两方的对比图到底有没有盗用吧.. Adore Me的：亚马逊的：明目张胆的服饰生产抄袭书中表示，除了抄袭第三方卖家外，亚马逊还会直接要求工厂抄袭畅销的服装品牌。时尚工作装制造商 Carhartt 的一位高管有一次在一家工厂里正在检查品牌的最新生产线，结果他偶然间发现了工厂另一边还有另一条生产线，该生产线似乎在生产 Carhartt 最畅销的背带裤和工装裤。 Carhartt 的高管很困惑，竞争产品线上的产品与自家公司企业的材料完全相同，颜色相同，甚至具有相同的硬件，例如拉链和饰边。当他询问是谁委托制造这些时，他被告知这是 Amazon Essentials。 Carhartt 品牌立刻投诉给了亚马逊，生产被停止，还由此制定了一项新政策：自有品牌经理不再只为亚马逊确定一件畅销商品作为“灵感”，而是选择三件，并将所有商品的各个方面结合起来，以避免被指控抄袭。马蒂奥利写道，虽然新政策帮助亚马逊避免了在其网站上出现抄袭品牌的情况，但她的一位举报人报告说，实际上并没有太大变化。 “它们不会停止抄袭，它只会更好地弄清楚如何去做。” 对小公司实行“拿来主义” 位于布鲁克林的小型 Fortem 公司生产汽车配件，只有四名员工。他们的第一个产品，也是他们的畅销产品，是一个汽车后备箱整理器，这款整理器于 2016 年 3 月在亚马逊 Marketplace 上推出，最终成为该类别中排名第一的卖家。之后据一位举报人称，Amazon Basics 的产品开发人员访问了 Fortem 指标的详细报告。马蒂奥利写道：“这是一个数据宝库。他们不必投入昂贵的研发资金来设计合适的产品并冒着卖不出去的风险，而是窃取了他人的成果制定了快速推出热门产品的路线图。” 同年10 月，三款与 Fortem 非常相似的行李箱整理器以 Amazon Basics 品牌出售。 “亚马逊自营品牌部门的员工每年都会接受道德培训，他们被告知禁止访问个人第三方卖家数据，” 但实际上数十名员工表示，防火墙不够，许多人很容易自己提取报告。亚马逊对此提出异议，称：“我们彻底调查了有关员工违反政策行为的任何报告，并且没有发现任何证据支持这一说法。” 假货问题亚马逊网站上销售的监管很少，以至于猖獗的假货问题不断。亚马逊客户 Christian Fletcher 曾购买了他认为是 TacMed Solutions 制造的止血带。该装置用于在紧急情况下阻止动脉血液流动，以防止人员失血。止血带到达后，Christian 将产品上的说明和功能与 TacMed 网站上的图片进行了比较后，才意识到它是假的。他将假货发送给 TacMed，后者证实这不是他们的。“如果情况发生你又用了假货，后果不堪设想。” 马蒂奥利称，婴儿服装也存在类似问题。她写道：“数量激增的商品包括儿童睡衣和颈部附近有抽绳的连帽衫。美国消费品安全委员会已禁止此类带有抽绳的儿童服装，因为存在勒死危险。” 然而，当管理人员向亚马逊高管警告这个问题时，据称他们告诉他们，让网站对父母为孩子购物更安全不是他们的工作。一位前亚马逊员工匿名表示，“我不再在亚马逊上购买任何消费品，除非是直接来自该品牌的。” 公司营造巨大竞争压力→促使主管不断压榨员工→为了保住业绩员工不得不不择手段窃取数据→导致门槛提高大家都越来越卷→最终有人心理承受不住全面崩盘。这似乎成了一个无解的恶性循环。马蒂奥利采访了数百位亚马逊的员工、高管和竞争对手，详细披露了亚马逊如何在竞争优势的驱动下进入每个行业，重塑了零售格局，改变了华尔街评估公司的方式，并改变了全球经济的本质。该书出版后风评似乎很不错，75%的人给了五星好评——在亚马逊上... 难怪书评的高赞里这样写道：在亚马逊上写一篇关于批评亚马逊的书评感觉很讽刺，但这只是证实了这本书的中心主题：亚马逊无处不在。事实上，我对联邦贸易委员会主席莉娜·汗（对亚马逊发起反垄断诉讼）的了解与对贝佐斯和亚马逊的了解一样多。很明显她为什么要紧追着亚马逊不放。从提供的文件中可以清楚地看出，贝佐斯创造了一种残酷的企业文化，员工们会不择手段地提升亚马逊的地位。尽管员工不应该使用第三方供应商的产品数据对亚马逊自有品牌产品进行研发，但这已成为标准操作程序。亚马逊在公开声明和国会证词中对此撒了谎。对第三方供应商的虐待永无休止。一本经过充分研究的书。亚马逊无处不在，love it or hate it.

投资有三座高峰——哲学投资索罗斯、价值投资巴菲特和量化投资西蒙斯。三人中西蒙斯名气最小，但他的大奖章基金其实收益最高，从1988年到2018年，只有一年亏损4%，平均年化收益66%，而且赚钱最多的年份出人意料，2000年收益128%，2008年收益达到152%，这正是闹危机的时候，别人越惨，他赚的越多，“量化之王”的名头真不是白来的。更关键的是，索罗斯的方法对普通人来说基本就是玄学，巴菲特的方法入门易、精通难，而西蒙斯的量化投资对于懂数学、懂物理、会编程的人来说，更像一个容易挖掘的金矿，这也是未来机构的大趋势，现在很多人已经扑上去了，他们的公司，都该供着西蒙斯的照片。这个86岁的老爷子现在去世了，今天来讲讲他的故事。 1938年出生的西蒙斯有两个兴趣：一是数学，二是赚钱。关于数学他是有天份的，20岁从麻省理工毕业，23岁在伯克利拿了数学博士。上学的时候他也没闲着，结了婚生了娃，一生就是三个。这样一来，生活压力很大，西蒙斯就想着赶紧挣钱，先去哈佛大学当老师，干了两年觉得没意思，紧接着去了国防部，工作主要是破译苏联的通讯密码，他的同事里牛人很多，包括隐式马尔科夫链的发明者，以及相关算法的发明者，后来都成为了西蒙斯的手下。国防部的工作很对他胃口，薪资不错，工作量也不大，西蒙斯利用闲暇时间还能发表数学论文。但安逸久了就容易出事，他在国防部工作，结果有一天面对记者，发表了长达6页的反对越战的宣言，结果不出所料，当天就被开了。他需要养家啊，国防部全是秘密工作，在简历上也没法写，结果呢，纽约大学石溪分校正在筹建数学系，他之前写的数学论文被看上了，于是就去了石溪分校当数学系主任，当时29岁。别看年轻，但西蒙斯管理有一套，他知道对于学校来说，教授是最宝贵的资产，所以他就从各个母校挖牛人，而且投其所好。教授不喜欢在行政事务上花时间，那就一分钟都不耽误他，教授喜欢钱，他就敢开双倍薪水，所以搞来很多牛人，当然他也有走眼的时候，他觉得小师弟丘成桐不错——对，就是后来拿了菲尔兹奖，这两天说中国数学太落后的丘大师——丘成桐要求终身教职，但西蒙斯没有答应，后来觉得亏大了。他不光四处找人，自己也没耽误，后来拿了维布伦奖，这个奖5年颁一次，是几何学界最高奖。然后还跟清华毕业的几何大神陈省身发表了“陈-西蒙斯定理”，这个定理对理论物理学具有重要意义，被广泛应用到从超引力到黑洞的各大领域，这么一来，西蒙斯在学术上达到巅峰。但是有得必有失，当时美国性解放，他老婆就送了他一个绿帽子，西蒙斯很受伤，不仅离了婚，还辞了职。但是美国数学界都惊了，尤其是听说他要去搞投资，纷纷觉得，大神堕落了啊，他的父亲特别伤心，“我希望跟别人介绍我的儿子是一名数学家，而不是一个商人。” 其实他不理解自己的儿子，因为西蒙斯这时候想发展一下自己的第二个兴趣，挣钱。他想干投资，当时市场的主流是主观投资，主要看人的能力，量化刚起步，很不成熟。西蒙斯的公司就是后来大名鼎鼎的“量化之神”文艺复兴，但当时他是两边摇摆。他在国防部的时候还干了个私活，做了8个量化模型，现在一试，亏了很多钱，完全不行，他的合伙人是个主观投资者，压准了黄金赛道，一路做多，从200多做到800多挣了不少，但是挣的钱没多久又在利率市场上基本亏完了，于是俩人散伙。单干的西蒙斯想来想去，还得做量化，于是就开始找码农当合伙人，不断试。他试过回测策略，比如连续涨3天，第4天也涨的概率，失败了；他又找了码农，搞数据清洗，用分笔数据做模型，后来因为他每天抽三包烟，码农受不了每天没完没了的二手烟，也没成功；他还用日线数据，认为市场可以用马尔科夫链来建模，为此他请了大牛教授，但效果也一般；这么一串试下来，亏了不少钱，产生了不少矛盾，步履维艰。心灰意冷的西蒙斯去母校伯克利闲逛，遇到了数学系的一个大牛，两人谈半天，大牛提出三点建议： 1、你这个模型计算频率太低，好几天一次这不行，至少得一天一次； 2、不能用日线数据，得用日内数据； 3、每次下单量要跟盈利概率正相关。就这三条建议正中要害啊，听得西蒙斯心花怒放，一般老板这时候得说，要不你来我公司吧，高薪外加股份，但西蒙斯不是一般老板啊，他说，要不你投资入股我的公司，然后咱们一起做大做强？顺便融了一笔资。要说伯克利的大牛确实厉害，半年调整之后，西蒙斯的公司开始挣钱了。这时候是1988年，挣到钱之后，俩人的矛盾也来了，主要是大牛教授觉得西蒙斯只想挣钱，根本没有一个知识分子该有的节操，所以很不爽。最后西蒙斯用6倍的价格收了大牛的股份，大牛继续回去教书，西蒙斯又一次失去了自己的合伙人。其实他也不需要了，从1990年开始，西蒙斯没亏过一分钱，1990年费前收益78%（就是没有扣除管理费、收益分成之前的收益率），1991年是54%，1992年是47%，1993年是54%，1994年是94%。这收益完全逆天了，所以他的大奖章基金规模持续扩大。但瓶颈期很快就到了，之前西蒙斯挣钱的商品、外汇、债券，在1994年之后似乎都不太行了。咋办呢？他就考虑进入股票市场，为此他还从大摩找了个金融大师，做股票统计套利，但俩人搞出来的模型收益实在一般，俩人复盘半天一致认为：模型很牛、回测很牛、程序太差。问题找到了——缺少码农。那就解决问题吧。当时哪的码农最牛？IBM，于是西蒙斯从那里找了两个人——Robert Mercer和Peter Brown。要是读过李开复写的书，对这个Peter Brown可能不陌生，李开复很早就给他背书过，牛人一个！这俩人入职之后一通表现，写了50万行的代码，一测试，这个平均持仓两天的策略非常牛，但就有一个问题，资金一加量就不行。想解决这个问题，两个码农是不够的，那就继续找人，没多久，Peter Brown在IBM工作时的那个小组基本都跳槽过来了。这里面有不少小年轻，其中一个小伙子把Robert Mercer和Peter Brown写的代码看完之后直摇头，说你们这是80年代的编程水平啊，太差了，我们新一代都用c++！这一说，原来的那些数学家都跟捡到宝一样，这些码农带来了新希望啊。很快，问题解决了，他们的模型开始挣钱了。但是人性之恶也开始显现了，饱暖思淫欲啊，他们倒不在办公室乱搞，但是公司政治一点没落下。当时公司有两个阶层，数学家高高在上，码农是二等公民，整天被呼来喝去，有功被抢走，有事就背锅。当初带来c++的小伙子现在也不是团宠了，每天被打压，一怒之下把病毒植入了系统里。但是这种地位差别是业绩带来的，数学家们主管期货业务，非常挣钱，码农们主管股票业务，业绩一般，没多久还开始亏钱了。本来西蒙斯就把这个业务当补充，一开始亏钱他就想了，还要不要呢？于是码农们急了，这么下去饭碗不保啊，也不内斗了，开始找问题，c++小伙也删了病毒，决心将功补过。他们把几十万行代码翻来覆去过了好几遍也没找出问题到底在哪儿，有一天c++小伙盯着股票看半天，突然明白了，系统里的股票价格没有复权啊，那一跑起来可不是错的乱七八糟。这个错误一改，西蒙斯的股票业务立刻开始赚钱了。其实文艺复兴的因子开发只遵循了3个步骤： 1、找到价格序列中的异常规律； 2、确保整个规律是持续的、非随机的； 3、看看能否找到合理的解释。不过第三步他们也经常忽略，西蒙斯的理由是，如果一个交易很有逻辑的话大概率已经被别人发现了。所以文艺复兴特别敢于交易那些没啥逻辑但统计很显著的事情。这大概就是他们收益远超其他家的原因，只要统计好就无脑下单。概括说就是：投资不需要逻辑。这也意味着不需要主观参与，核心看算法，所以他们公司也不用加班，真正意义上实现了躺赚。 1995年，费前收益率53%，1996年是44%，1997年是31%，1998年是57%，1999年是36%，2000年，在网络泡沫冲击下，他们收益率是128%，这一年，西蒙斯基本封神了。进入2001年，文艺复兴的主要工作有几个变化： 1、就是数据强化，增加了行情、财报、新闻的数据； 2、增加了预测能力，争取提前3秒、3分钟、3小时、3天、3周、3个月预测价格的变化； 3、稳定算法交易，平均每天下单1.5万到3万笔，持仓1-2天； 4、交易扩展到加拿大、德国和中国香港。 5、利用“篮子期权”这类工具加杠杆，50亿的资金，持有合约价值高达600亿。业务大发展了，就得招人，西蒙斯先是从竞争对手那挖人，后来发现外国人特别好使，尤其是数学和编程俱佳的东欧人。钱挣的越来越多，人也越来越多，于是呢，又开始内部搞来搞去了。这时候的主要矛盾，是老人和新人的矛盾。西蒙斯当初挖来的人，入职时基本就是四五十岁了，干十年，都老态龙钟，精力明显不济。但新招来的人呢，问题也不少，那些二三十岁的数学博士，干几年之后薪水能到4000万美元，但依然是一肚子牢骚，对老员工很不满。于是老员工觉得新员工不知足，新员工觉得老员工不干活。老员工基本没有跳槽能力，但年轻员工有的就待不下去了。两个俄罗斯的数学大牛，看了下劳动合同，发现居然没有竞业禁止这一条，大喜，带着几百万行代码就转投文艺复兴的主要对手千禧基金。还有一个股票团队的核心直接离职，这些人离职也就罢了，要么去对手那，要门自己干，反正都要从文艺复兴的池子里分一杯羹。西蒙斯咋办呢？认怂呗。老员工战斗力不行，肯定不能开罪有战力的年轻人啊，于是不少老人走了，年轻人到手的奖金更多了。但内部有分歧，一点不耽误他们挣钱。 2001年到2005年，收益率都在50%左右，公司里的每个人都变得非常富有。因为以前他们的收费模式是5%的管理费+20%的收益分成，2002年开始，他们把收费模式改成5%的管理费+44%的收益分成，快拿走一半了，但还是挡不住投资者入金的脚步。西蒙斯一看这情景，心想要不再弄个新的池子？以前他们的大奖章产品都是短线，他想搞个偏长线的，于是就发起了新的基金RIEF，很快就募资140亿美元。但是这个尝试其实是失败了。因为没多久，在2007年8月，金融危机的苗头已经出来了，RIEF损失惨重，好在大奖章基金运行还行。但是西蒙斯因为RIEF的亏损坐不住了，20年来第一次产生了要不要信任模型的念头。于是2008年，他开始跟其他基金经理一样，开始止损，清空了股票，亏了10亿美金。但是吧，这时候系统开始打他脸了，因为虽然没有资金进出，但是模型是可以模拟的啊，按模拟数据一看，这还是能挣钱啊。员工觉得老板已经老了，但西蒙斯要不说是个大师呢，市场已经一片哀嚎，自己已经挣了很多很多，而且已经空仓了，看戏不好吗？但他一看模拟数据，想起了自己的总结——投资不需要逻辑，要看统计。行！啥也别说了，听系统的，无脑买。然后2008年成了他30年投资生涯收益最好的一年，费前收益率152%，完全逆天。转过年来，大奖章基金依旧很好收益75%，但是西蒙斯主导的RIEF亏了6%，投资者纷纷赎回，规模只剩了50亿美元，2010年继续亏，这时候西蒙斯已经72岁了，挣了一辈子大钱，实在受不了这个侮辱，直接宣布，退休不干了。当然他还是公司的大老板，大奖章基金的收益依旧惊人，退休后最差表现是57%，其他年份平均收益率76%，所以他的身价还在不断的涨。当然这种大神退休也不会休息的，他的精力主要花在数学和自闭症的研究上。研究数学大家都能猜到，为什么研究自闭症呢？这就是他的隐痛了。当年他的妻子给他带了绿帽子，离婚后西蒙斯独自抚养两儿一女，精力不济，就请了个保姆，日久生情，就和保姆结婚了，但他的两个儿子先后去世，唯一留下来的女儿还患有严重的自闭症，这就是他不甘心的结果。除了这个生活上的不如意，他的其他一切都还顺利。他的大奖章基金，从1988年到2018年的30年里，费前的平均年化收益66.1%，文艺复兴拿走管理费和收益分成后，投资者到手的平均年化收益依然高达39.1%。啥概念呢？如果1988年投入1万块钱，2018年底能拿回1.99亿。西蒙斯更大的价值是开启了一扇门，巴菲特、索罗斯的投资方法论其实不易学，但量化的大军早就在路上了，这也一定是未来的主流。当然，回顾西蒙斯这一辈子，他肯定是个大神，但他的成功也不是单靠自己，你看看： 1、他也不是一开始就很牛，他的公司是1978年开始的，为啥统计收益率是从1988年开始呢？因为前10年其实他也在兜兜转转绕圈子； 2、即便后来很牛了，策略也是他和别的人一起琢磨出来的，而且要没有码农，这些策略就是纸上谈兵； 3、即便他是量化之父，但危机中也忍不住手动，结果被公司小年轻鄙视…… 当然，人家知错就改，不像很多领导，为了面子不顾一切，他最值得学习的一点，就是自己很牛，但更愿意找一些牛人来合作，很多人进公司的时候已经当了很多年的教授，码农基本藤校博士起，这才是文艺复兴崛起的真正原因啊。