9个月前
特斯拉订4000份馅饼竟弃单 店家赔大 马斯克急“补锅”
Elon Musk promises to ‘make things good’ with California bakery after Tesla cancels $16K pie order at last minute https://t.co/CxmcpZHrru pic.twitter.com/VXJSoQEIdx
— New York Post (@nypost) February 25, 2024
加州旧金山湾区圣荷西市一家小型烘焙坊,日前接获来自电动车大厂特斯拉(Tesla)的订单,先后共订了4000份饀饼,总金额达1.6万美元,店家连日赶工后竟收到取消,害她损失惨重。经媒体披露,特斯拉执行长马斯克周六(2/24)连忙回应。
马斯克(Elon Musk)2月24日在旗下前称为推特(twitter)的社群网站X平台发文,指称:“刚刚听到这件事。将会让这起与烘焙坊的事情变得更好。”他又强调“大家永远可以信赖特斯拉会尽其所能”。
苦主是圣荷西市一家烘焙坊“爱心派”,女老板拉塞塔里内拉(Voahangy Rasetarinera)日前在社群网站发文抱怨,称在2月14日情人节收到特斯拉人员下订2000份饀饼。
虽然店家先前也曾收过其他家科技公司的大型订单,但这笔数量小型店家来说仍是一笔庞大的成本支出,因此不得不多次向特斯拉订购的人员追索确保食材所需的订金。
翌日,她收到一位名叫萝拉(Laura)的特斯拉代表联系,对方除了对延迟付订金表示歉意,还把订购数量增加一倍到4000份,并保证钱不会有问题。
这两笔订单总计1.6万美元。为此,拉塞塔里内拉的团队额外加班,才完成这笔巨额订单;期间还推掉了另外3场外烩的订单。
结果,到了第2天、2月16日,萝拉却发来讯息,称取消订单。拉塞塔里内拉在脸书发文写道:“仿佛天旋地转,我意识到这对我的小公司来说造成影响有多大。”
Tesla CEO is just now hearing of a Tesla Employee’s flippant ordering with a business in San Jose, the Fremont Tesla Factor being close. Tesla has a good reputation with local businesses & hired contractors etcElon is fixing one bad apple’s mistake & making good with the… pic.twitter.com/OMCTSqE9zT
— K10✨ (@Kristennetten) February 23, 2024
她控诉“我根据特斯拉的保证投入了时间、资源和精力,但结果却陷入困境。”
据美国广播公司(ABC)附属电视台KGO-TV报导,特斯拉一名代表后来联系店家,称萝拉无权批准任何付款事宜。但该名人员仍然没有支付这笔费用,但允许她参观特斯拉工厂。
事件经网友疯传,马斯克赶紧止血回应。
不过拉塞塔里内拉的烘焙坊也因祸得福,许多网友涌到她店里消费,以实际行动表示支持。她也表示,生意比以前好了三倍,并收到来自世界各地网友的打气加油。
@elonmusk apparently responded to San Jose baker who’s $16,000 dollar pie order from Tesla was abruptly cancelled for no reason. The baker felt bad after she bought extra ingredients and had staff work overtime to fill the order. Musk said he would “make things good.” pic.twitter.com/vFvAdQgFAQ
— Len Ramirez (@lenKPIX) February 23, 2024