路坑损车向市府索偿 华裔女司机成功获赔
林女士提供的截图,清楚指示路坑所在。(受访者提供)
多伦多昨今2日温差达25度,而此间严冬温度起伏大,便容易造成路坑(pothole),汽车遭路坑震动造成损害,如果证据齐全及充分,市府投保的保险公司,也会给予赔偿。据多伦多市府过去5年的数据,凹坑损害索偿成功的比例是44.8%,将近一半。有华裔女司机在资料齐全下,配上行车纪录仪拍下的视频,成功获取市府赔偿因路坑损坏的400多元汽车轮胎。
林女士宝马房车的轮胎经过路坑后损毁。(受访者提供)
去年2月16日上午9时许,多伦多市民林女士驾驶租赁(leased)的新款BMW房车上班。她沿当妙路南行,在当妙路950号,也就是这条马路临近Barber Greene 路的地方,汽车撞到一个凹坑,车身勐震。
她很快发现汽车前左侧轮胎出了问题。当天去到车行。修车师傅告诉她,她的轮胎漏气,需要调换。整项修理,花费了424元。
林女士遭遇到这个无端损失,心内有些不忿。于是她检查自己的行车摄录机拍摄下的视频,发现纪录了汽车撞到凹坑的情形。于是决定要求市府赔偿。
市府按标准保养路面可免责
不过,市府的网站显然并不鼓励人们索偿,因为在网页一开始,他们就宣称,如果市府按照安省"多伦多马路维护基本标准",保养了路面,那么就不需要对相关的损害负责了。
林女士经过了索偿程序,一名市府保险理赔人员和她联络,并提供了一份要求她填写的表格。
表格相当详尽,并提出一系列问题,包括:当天的天气情况,当事人开车的方向,车速,凹坑的详细描述(提供相片)。此外还有关键的问题:汽车驶过凹坑前,看到了凹坑没有?如果看到了,为什么你没有能够避开?如果没有看到,解释为什么没有看到?
对于上述问题,林女士给予了详细回答:"当时我在当妙路南行。我前面是一部现代牌子的SUV。穿过路口后,当现代SUV开过之后,我看到了这个凹坑,但由于当时路面情况,我已无法避让。"
市府还要求提供证人。不过,林女士回答,"我没有证人,但是我提供了汽车摄录机拍下的一小段视频。"
最终,保险调整人同意支付给她全部的修车款424元。
根据市府提供的数据,他们每年修复20到30万个凹坑。过去3年中,数字逐渐增加。
每年向市府索偿的个案,过去5年中,每年不到900宗。但是2014年则狂升到2,432宗。其他年头都是3位数,其中2013年866宗;2015年867宗;2016年748宗;2017年870宗。这5年中,索偿的金额,平均是每宗630元。
5年平均成功率是44.8%。
6年前