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2021年1月3日，罗瑞的飞机降落在广州，他松了一口气，从拉各斯到开罗再到广州，几日辗转后，他终于回国了。在尼日利亚中资企业工作10年后，83年的罗瑞转行在当地经营白酒，新冠疫情这一年，他的收入还算可观，春节能回国过个好年。罗瑞的前同事郭帆，这个春节仍然拉各斯中资企业园区工作。8年了，他没有一个春节与家人吃过年夜饭。2021年2月11日，除夕夜，郭帆给全现在发来了一张春节饭菜的照片，由于疫情控制，不能聚餐，他的年夜饭只有一个人。郭帆的年夜饭毕业后不久，就前往尼日利亚新首都阿布贾工作的苏晴，在一家福建石材公司工作3年了。今年她很幸运，春节期间碰上了休假，回到了老家与亲人共度佳节。而这位90后女孩开始犹豫：过完年还回去吗？中国是尼日利亚第二大外商直接投资（FDI）国家，近年来，两国间经贸往来频繁，同时涌入了大量海外务工人员。据国家统计局2019年数据显示，中国在非洲海外务工人员达到18万以上，其中在尼日利亚务工的中国人数量达到了第三位。罗瑞、郭帆、苏晴都是在尼日利亚务工的中国人，他们经历过异乡人的春节，体味过思乡与惆怅。新冠疫情后的第一个春节，不仅让回不来的打工人乡愁更浓，也让海外务工人员面临新的选择。 01 与非洲过春节，冷清大多在非洲务工的中国人会住在企业园区，高高的外墙将务工人员与非洲外界隔离开，园区里有着工厂、食堂、宿舍和黑人保安。这些中国人有着相似的春节记忆。临近年关，企业采购人员会提前到中国超市购买春节装饰品。中国员工会拉着本地员工一起装点园区，厂房周围挂几盏灯楼，宿舍、食堂门上贴点福字和春联，小小的装饰点缀着平淡的非洲农历新年。如果不是正常休息日，就算大年三十，企业会照常上班。 “尼日利亚新年是圣诞节、元旦，要是中国春节给中国人放假了，本地员工就没人管了。每年春节都是正常上班，没有带薪休假的。”做了8年工厂管理的郭帆苦笑着，今年春节期间，他还是要去拖鞋工厂上班，管理手下的100多名本地雇员。园区里年味很淡，大年三十听不到放炮的声音。除夕夜，有人会打打麻将、包包饺子，有条件的园区里还能唱唱KTV。实在的老板会给员工多发些红包，犒劳不能回家的异乡人。一家尼日利亚中资物流工厂的年夜饭有些人为了精神一点，会在春节前吆喝同事间互相理个发，可非洲国家常年高温炎热，理发也不是非到春节不可。 “同事间没事儿就会互相帮忙理一下。年前想啥时候理就啥时候理，非洲只有旱季和雨季，热了就理短点，管他好看不好看，也不相亲、不找对象。”大年二十九，郭帆刚下夜班，在电话里吐着苦水。这一天，食堂的年夜饭会准备的相对丰盛。鸡鸭鱼肉、海鲜、干果……为了适合中国人的口味，很多是从国内进口的。有的北方人会特意擀顿面条。 “过年那几天，我们会买一头猪或牛羊杀，尼日利亚的牛肉、羊肉很便宜，羊肉就20元一斤。为了讨个彩头，给本地小黑塞一些红包，让他们帮忙杀猪。”苏晴很开心地告诉全现在，传统的中国节日，企业也会想办法给中国员工添点娱乐活动。苏晴单位的本地员工没有疫情的中秋节，苏晴所在的公司曾举办过博饼游戏，这是福建厦门的中秋传统活动，弄个骰子，轮流掷，按数字大小决定获奖者。 “那时候我还博得好多礼品，也有现金礼品。”苏晴说。郭帆待了8年，对于非洲的农历新年没什么期待，“除夕夜只能等食堂犒劳一下，弄点小酒喝一喝，和中国同事聚一下，有时候有螃蟹，但我不喜欢吃非洲的螃蟹，肉不多。” 大年三十，电视上的春节联欢晚会是他们与国内最强的联结。北京时间20点，中央电视台春节联欢晚会准时开播，尽管有着7小时时差，园区的中国人总会围坐在电视机前。 “如果回不去，我就守着电视看春晚了，网络信号不是很好，大家几乎都是每人搬个小板凳，集体坐着看。”苏晴说，“上次2019年的70周年阅兵仪式，尼日利亚是凌晨3点，我们都会爬起来看。” 国内除夕12点钟声响起时，尼日利亚还是下午时分，这时如果仔细观察，园区里的中国人基本上都与家人打电话。 “大年三十那个下午，很多人的手机里就传来国内零点‘噼里啪啦’的鞭炮响，他们还是想着家里。”罗瑞告诉全现在。 2021年2月11日，南非的一座中国城外。图源：AFP 这些年，部分尼日利亚的华人商会在推进农历春节的活动，但园区里，中国务工人员的新年，无非是喝点小酒、吃顿丰盛的年夜饭、看看春晚、打几个电话，就过去了。 02 辗转回国，紧张想家时，一个视频电话能见到家人，但回家过年才是海外务工人员最大的心愿。大多数中资企业的中国人，每一年左右会有一次回国探亲假，时间在30-45天不等，公司承担往返机票，这个假期被称为“度假”。 “我上次度假是2019年6月，公司规定一年半回去一次，我本来2020年12月份可以回去，但遇上疫情，回不去了。疫情前，拉各斯与国内往返机票只要1万多人民币，现在单程涨到3万多，还没算隔离费。成本这么高，公司不会让我回国的，今年就只有几个身体不好的同事回去了。” 早期的非洲华人移民在非吃团年饭图源:AFP 说到这，郭帆语气明显低落了，这8年里，他没有一次在春节期间回过陕西老家，更没机会与妻子、俩孩子吃顿年夜饭。受新冠疫情影响，今年春节回国过年更是艰难。罗瑞和苏晴回国路上更是提心吊胆。尼日利亚回国没有直达航班，必须要中转，中转地或是在埃及开罗、在南非内罗毕，也有在荷兰阿姆斯特丹、在法国巴黎。机票能买上就是幸运，而前路都是不可预测的。 “今年回国机票几乎被中间商垄断了，找中介订票也就是图个安心，中介承诺全程安排的核酸检测、中转住宿，买不到也能退全款。”2020年11月，罗瑞就开始计划回国过年，他索性将买票事宜委托给了中介。为了降低跨国流动人口的病毒传染风险，2020年年末，国际航班频繁熔断，机票价格攀升，海外务工人员的返程机票一票难求。 2020年9月5日，尼日利亚拉各斯穆尔塔拉穆罕默德国际机场，由于新冠肺炎疫情，尼日利亚领空关闭五个月后重新开放。图源：CFP “航班时间不停变动，中介加了好几次价。最后一次给我报的单程机票是一张37500元，还没算住宿、核酸的3000多元。那时，临近12月底，再拖自己就回不去了，我就决定自己买票。”罗瑞说。苏晴算是比较幸运的，这两年春节刚好赶上她“度假”回国。对一个异乡打工的年轻女孩，这是极大的慰藉。公司给苏晴一行8人定了团体票，2021年1月5日出发，从尼日利亚新首都阿布贾机场起飞，5日当晚降落到埃及首都开罗，8日晚从开罗飞回了成都。出发前，务工人员担心的是机票难买，中转时，所有人都在担心一纸核酸。在开罗中转停留的三天，最让苏晴紧张。 “本来到埃及可以直接转机走的，可落地后才收到大使馆新的防疫政策。”苏晴说，“在埃及登机，必须要提供两次、不同医院的核酸检测阴性证明。” 于是，他们只能通过开罗的中国人联系本地医院，和本地人一起做核酸检测。“排队很浪费时间，就担心被感染，如果同行人核酸检测阳性，很可能一同被遣返。”苏晴当时很着急，这种时间和金钱成本是难以承受的。疫情间，从非洲回国的中国人。图源：AFP 航班熔断与境外输入病例数直接相关，中国民航局在2020年12月出台新政：只要同一航班核酸检测呈阳的旅客达到5个，该航线便会被熔断两周。罗瑞也是年初在开罗转机，情况一度紧张。有的务工人员被卡在中转地，甚至出现传言：做核酸检测前要多吃连花清瘟胶囊。 “连续吃一个礼拜，每天三颗。他们就说有用，我怕做核酸过不去，也吃了几天。”罗瑞听说，有个中国人核酸结果一直是阳性，没办法，在开罗自己租了个房子，躲在里面一个月，天天吃连花清瘟胶囊，直到核酸呈阴性。中国大使馆的“防疫健康码国际版”是回国最重要的凭证。“很多人做核酸不过关，没有国际通行的绿码，航空公司是不会让你登机。”罗瑞就怕路上出问题，这样尼日利亚回不去，国内也近不来，卡在中转地。 “1月初在开罗租房很贵，1天1000元，没人受得了。”罗瑞说。苏晴是一行人中英语最好的，同行几位是年长的师傅，她还要依次帮师傅们填写核酸检测结果，以便获得绿色健康码。从开罗返回国内登机前，同行一位师傅的核酸检测结果是阴性，但血清抗体呈阳性，绿码就是出不来。 “没绿码就不能上飞机，当时不停给中国驻埃及大使馆、国内大使馆打电话，请求工作人员赶紧处理。当时，检票还剩15分钟时，师傅的健康码突然绿了。”苏晴想来还是紧张。几经周折后，罗瑞和苏晴都顺利回国过年了。 03 年后工作，迷茫这些在非洲务工的中国人，新一年仍面临选择：新冠疫情仍未控制，非洲医疗卫生水平有限，我们还要在非洲工作吗？像郭帆、罗瑞、苏晴，他们或多或少都思考了这个问题。郭帆在尼日利亚中资企业园区工作生活了8年，工作、吃饭、休息，三点一线，园区里也有羽毛球场和KTV设备等娱乐设备，仿佛一个小世界。尼日利亚阿布贾一座中资企业园区外出只有周日，往返通勤得4~5个小时，郭帆嫌麻烦，有时倒班,要休息，就算放假，他也懒得出门。2020年3月后，尼日利亚新冠确诊病例日增1000余例甚至更多，多数中资企业园区也加强了封锁。 “在这里待久了，人都变得内向了，待遇什么都不差，更多是寂寞和无聊。”郭帆当时来非洲打工，也是为了挣钱，“原来没有买房，一直租房生活，老婆希望我挣够钱再回去。现在在西安买了房子，老婆催我快回国，可疫情这么拖着，也不知道啥时候能回去。出来工作都是生活逼出来的，要不谁愿意出来。” 在尼日利亚务工的中国人，有的是通过中介公司、校园招聘、公司外派等途径进入非洲。他们看重的是比国内高的收入，企业较优厚的待遇，也掺杂着些许对非洲大陆的好奇。 83年出生的罗瑞经历过园区生活，他之前是中资公司对外事务专员，相比闷在工厂做管理的郭帆，由于英语专业毕业，罗瑞经常协助公司老板，同尼日利亚本地政府、商界打交道。随着在尼日利亚人脉的积累，两年前，罗瑞决定从企业辞职，离开了园区，单独出来经营白酒。“工厂里待腻了，没有晋升空间，还是想自己干点事儿。”罗瑞知道尼日利亚中国人多，而当地白酒质量不佳，要么是勾兑而来，要么是进口，纯粮食白酒几乎没有，索性就自己创业。酒厂的生产、装瓶、包装都是一条线，商标在拉各斯的工商局注册。2019年起，罗瑞就和10多个黑人工人一起酿酒。罗瑞没有对自己的白酒做太多宣传，他的白酒还是卖给了在拉各斯的中国人为主。拉各斯本地交通状况不佳，2020年尼日利亚解封的几个月里，罗瑞跟着黑人司机一起给客户送货，在拉各斯到处跑。尼日利亚拥挤的街头图源：AFP “早上很早起来，装个几十箱酒，一般分区域送货，通勤状况差，最担心堵车，每天差不多送个70-80箱。”罗瑞说，“这个酒本身生产成本不是很高，2020年销量也不差，没太受疫情影响，短短几个月就卖了几万斤了，算是收回本了。” 本科毕业5年多的苏晴，在尼日利亚中资企业能拿到20万左右的年薪，她在这家企业从事石材销售和运营推广工作。2月10日，大年二十九，苏晴正在河南老家帮家里人准备年夜饭，她还在纠结要不要年后继续回尼日利亚发展，“如果公司能给我更大的发展机会，我可能会考虑。” 她所在的公司已组织回国员工在接种新冠疫苗，以便年后再返回尼日利亚工作。 1月回国前，罗瑞将自己几百箱白酒分别放在尼日利亚的朋友那里。为了处理剩下的白酒，年后，罗瑞还是要回拉各斯。“现在遇到疫情，人在非洲待着，心情也受影响了，家里人总是喊我回国。我想着年后还是要回去，处理下酒。” 但具体还能在尼日利亚待多久，罗瑞也不清楚。（文中罗瑞、郭帆、苏晴均为化名，部分图片由受访者提供）

近期，有不少申请人通过电话或邮件向我馆咨询有关疫情期间“不见面”方式办理护照、旅行证方面的问题，现就咨询中遇到的18个常见问题进行解答，供申请人参考。问题1：我的护照过期了是不是需要马上更换？答：如您目前暂无需要使用护照或旅行证，可在总领馆恢复对外办公后再预约办理更新。您的护照、旅行证已过有效期不影响今后换发。加拿大永久居民的枫叶卡过期，只要不出境也不用急于更换护照。问题2：我的工签、学签到期但护照有效期不足怎么办？答：如果您正在办理签证居留延期或申请移民，但护照过期或有效期不足，加拿大联邦政府公布了一系列为受疫情影响的临时访客和永久居民办理居留延期的特殊人性化措施。上述措施强调，居留许可申请的处理时间会因疫情原因延长，但只要申请人在有关签证或居留许可过期之前，通过网上向加移民部递交申请，即使之后居留许可等过期，也能以恰当身份（Implied Status）继续在加合法停留或居留，除非收到拒签或限期离境的书面通知。申请递交后，请耐心等待，及时在线跟踪进展，并及时查看邮件和信箱。如收到加移民部门要求补充材料的通知，请及时补交材料并说明情况。详情请登陆加拿大请登录加联邦政府网站查阅（https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/coronavirus-special-measures.html）问题3：预约名额如何发放？答：2021年1至4月的预约名额已全部约满，5月及以后的名额将每半月发放一次，近期发放时间分别2月3日、2月17日、3月3日、3月17日，4月7日、4月21日，请大家届时关注预约。问题4：登陆系统后发现所有的预约号已经约满，怎么办？答：当前，新冠肺炎疫情加重，安大略省省政府颁布了严格的“居家令”，要求居民非必需，不外出，全省已重新进入封锁状态。为了做好疫情防控工作，总领馆也因应实行了更为严格的疫情防控和文件消杀措施，并暂停了所有文职雇员来馆工作，安排雇员居家办公。相关措施客观上影响了我馆领事证件工作时效性，制约了我们的证件受理量和处理能力。如无紧急情况，建议您在我馆恢复对外办公后再来办证。如确需办证，请按上述放号时间耐心等待下次放号。如您因特殊紧急人道主义原因急需回国而又无有效护照，请一次性完整提供申请人姓名、护照首页复印件（如有）、紧急事由及证明材料等必要信息，发送到我馆证件咨询邮箱[email protected]，我们收到后将及时处理反馈。问题5：你们的证件咨询电话和邮箱是多少？答：疫情期间，为扩大证件咨询渠道，自2021年1月18日至3月31日，总领馆证件咨询热线416-929-8008人工接听时段将临时调整和增加为：工作日上午9：30-12：00；下午2：00-4：00，我们的证件问题咨询邮箱是[email protected]。欢迎大家来电来邮咨询，我们将积极为申请人答疑解惑。问题6：如何预约办理“不见面”换发护照、旅行证？答：请登陆“海外申请护照在线预约”系统（网址：https://ppt.mfa.gov.cn/appo/index.html），逐项、如实填写个人信息。填表后请选择“多伦多不见面办理”，再预约日期（见下图）。并请仔细阅读我馆官网发布的《驻多伦多总领馆全面实施“不见面”办理护照、旅行证的通知》，按照要求准备和邮寄申请材料，确保一次办成。问题7：预约系统出现提示“当前驻外外交领事机构未开放可供选择的预约日期，可继续填写申请信息，待开放预约时间后另行预约”，怎么办？答：因受疫情影响，我馆领事大厅暂未开放。此项提示是指系统未开放申请人到使馆现场办理护照、旅行证的预约日期。如申请“不见面”办证，可忽略此提示，点击“确定”后可继续填写申请信息。问题8：预约系统显示照片上传不成功或检测不合格，怎么办？答：如照片上传不成功或检测不合格，可保存后点击下一步继续预约。请提供纸质证件照片2张（其中1张贴在申请表上照片粘贴处）。问题9：我没有完成预约便退出了系统，如何继续预约？我虽然完成了预约，但没有下载打印申请表，也没有记下档案号，怎么办？答：您可以再次登录预约系统首页，选择“继续未完成的申请预约”，提交您的档案号后继续预约。如完成预约却未下载打印申请表，可返回登录预约系统首页，选择“取消或变更预约”，提交您的档案号，选择“下载申请表”即可。档案号可在您初次登录时提供的电子邮箱中查找，如无邮件，请注意查看是否被归入“垃圾邮件”。问题10：在信息填写完毕并提交或完成预约后，发现有部分信息填写错误，应如何修改？答：已经提交的申请人信息是不可修改的。建议您在提交前认真仔细核对所填写的信息，确认无误后再点击提交。您完成预约便不可返回系统修改填写的信息，请在打印出的申请表上直接手写修改信息，并在旁边签名备注。问题11：我需要在表格的哪些位置签名及填写日期？答：请参照下图所示，在每份表格标记签名及填写日期位置，使用黑色签字笔（勿用圆珠笔）签名并填写日期。如遗漏签名则需要补签重寄，将影响您的办理进度。问题12：我需要邮寄哪些申请材料？有材料清单吗？答：完成系统预约后，下载申请表并打印全部内容，其中包括：《护照/旅行证申请表》、《申请人声明》、《国籍状况声明》、《签名采集表》、《不采集指纹通知书》等。请认真阅读《邮寄办证申请表》所列材料清单和具体要求。逐项备齐所需材料，复印件请用Letter格式纸张。问题13：请问我应在何时向使馆寄出我的申请材料？我可以提前或推迟寄出吗？答：为保证办理护照、旅行证有序进行，考虑到快递周转时间，申请人可早于预约日期3天寄出。请勿提前或推迟寄出，提前寄出不会提前受理。请在邮寄申请信封右上角空白处标注：不见面办照+姓名+预约日期（比如：不见面办照+张三+20201116）问题14：我可以选择Canada Post以外的其他信封邮寄申请材料吗？我如何了解我寄出的申请材料是否送达使馆？答：不可以，我馆仅接受使用Canada Post Xpresspost信封（如下图所示）回邮。申请人选择其他方式邮寄的邮件将被退回。问题15：“不见面”方式办理新护照需要多长时间？如何查询办理进度？答：疫情下的“不见面”方式办证环节多、耗时长，无法确保取件时间。总领馆收到您的申请材料会及时处理，如材料不齐全，将电话或邮件联系您补件。您可登录预约系统，选择“办理进度查询”，提交您的档案号即可获得您的证件办理进度状态。进度状态有以下5种，它们对应的办证状态如下：（1）“您已成功完成预约，待前往相应中国使领馆办理业务”（此时您需准备申请材料，按预约时间寄出）；（2）“您的申请已受理，正在审核中”（使馆已收到您的申请并启动办理程序，如在您寄出邮件后15天内未出现此提示，您可上邮局网站查询邮件送达状况或联系我馆）；（3）“您的信息已发往制证中心，待印制新护照”（您的护照申请已获批，正等待纽约制证中心制证）；（4）“您的护照正在从制证中心寄返我馆途中”（新护照已经由纽约发出）；（5）“您的新证件已完成制证，可以领取。如您申请了回邮服务，我馆将尽快寄出，请注意查收。”（完成收费手续后，我馆将尽快寄出邮件）。问题16：“不见面”方式办理的护照无指纹信息，会影响护照使用吗？以后可以添加指纹信息吗？答：“不见面”方式办理护照不录取指纹，无指纹信息的护照可正常使用，仅在中国边境无法自助通关，需走人工通道，不影响在加拿大边境的自助通关。您办理的无指纹电子护照以后无法添加指纹信息，您可以在疫情后使馆恢复对外办公后重新预约办理有指纹的电子护照。问题17：我的旧护照会还给我吗？护照上的加拿大（或第三国）签证会受影响吗？答：我馆在签发您的新护照的同时将剪角注销您的旧护照，并用您寄来的回邮信封给您寄回新护照、注销的旧护照和收款收据。剪角注销旧护照的时候不会剪掉您的签证页。问题18: 什么是在加拿大的境内证明？答：“不见面”方式办理护照，申请人无需到馆，但需提供能够证明申请人现在在加拿大境内的相关证明，建议您拍摄一张手持预约日期前3日内当地报纸的半身照，如预约日期为2月11日，则可选择2月8-11日任意一天的当地报纸。面貌五官和报纸日期需清晰，如果申请人是未成年人，需要与监护人同框合影。请将上述照片用 letter格式纸张打印出来（黑白或彩色打印均可）放入申请材料中一并邮寄到馆。相关链接：http://toronto.china-consulate.org/chn/zytz/t1848963.htm